গেমিং হোক বিনোদনের উৎস — আসক্তির নয়। lb18-এ আপনার সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
lb18 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক — একটি আনন্দের অভিজ্ঞতা যা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে সমৃদ্ধ করে, কোনোভাবেই ক্ষতিগ্রস্ত করে না। আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির মূল ভিত্তি হলো — প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও মানসিক শান্তি আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা এমন একাধিক সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি যা আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। গেমিং উপভোগ করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থেকে।
lb18-এ গেমিং মানে শুধু জেতা বা হারা নয় — এটি একটি বিনোদনের অভিজ্ঞতা। আপনার বাজেট ও সময়ের মধ্যে খেলুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।
lb18 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি কেবল একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা প্রতিটি সদস্যের বয়স যাচাই করি। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:
যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি আপনার অনুমতি ছাড়া lb18-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গেমিং সমস্যা সবসময় হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে বাড়তে থাকে। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যা ঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
যদি উপরের ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
lb18 আপনাকে আপনার গেমিং বাজেট নিজেই নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। ডিপোজিট লিমিট সেট করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নির্ধারিত পরিমাণের বেশি জমা দিতে পারবেন না — এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষার একটি কার্যকর হাতিয়ার।
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত। lb18-এর টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারেন।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনি কোনো গেম খেলতে বা জমা দিতে পারবেন না। মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে — তবে আপনি চাইলে মেয়াদ বাড়াতে পারবেন।
টাইম-আউট সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাবেন না। এই সময়টি নিজের জন্য ব্যবহার করুন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। এই সুবিধা সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভালোভাবে ভেবে নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করবে — কোনো বিচার বা প্রশ্ন ছাড়াই।
lb18 আপনাকে আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণরূপে দেখার সুযোগ দেয়। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যালোচনা করা একটি সুস্থ গেমিং অভ্যাসের অংশ।
এই তথ্যগুলো আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। যদি দেখেন যে ব্যয় বাড়ছে বা সময় বেশি যাচ্ছে, তাহলে লিমিট সেট করুন বা টাইম-আউট নিন।
আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে lb18 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
গেমিং সমস্যা একটি বাস্তব সমস্যা এবং এতে লজ্জার কিছু নেই। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। lb18-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
মনে রাখবেন — গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়। আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা সবার আগে।
lb18-এ গেমিং মানে নিরাপদ বিনোদন। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।